TOUTES LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS SONT ICI !  

 

1. Comment déposer une annonce ?

 Pour déposer une annonce c'est très simple cliquez sur le lien "Écrire une annonce" dans le menu à droite de la page. Une fois, sur cette page veuillez sélectionner une catégorie et cliquez sur suivant . Ensuite remplissez le formulaire correctement avec le nom, prénom, puis choisissez, une région, votre département puis votre commune. Entrez votre e-mail et numéro de téléphone. Ces informations seront très utiles pour que les utilisateurs puissent vous contacter dans les meilleures conditions. Pour la création de votre annonce, vous pouvez y ajouter plusieurs images. Mettez un titre et une description claire correctement orthographiés. Il ne vous reste plus qu'à compléter le menu de sélection : « remise », « État de l'objet », « prix » ensuite cliquez sur suivante. Cochez la case « Accepter les règles » ensuite sur « envoyer » pour valider votre annonce.
Lors de la création de votre annonce vous recevrez un e-mail vous informant que votre annonce est encours de validation, Vous recevrez un e-mail de confirmation dés qu’elle sera validée.

 2. Comment supprimer une annonce ?

Pour supprimer, modifier une annonce, il faudra un compte. Vous pouvez créer gratuitement un compte et ainsi bénéficier de toutes les fonctionnalités du site. En tout état de cause votre annonce sera supprimée à échéance de deux mois . Vous recevrez un e-mail vous en informant. Vous pouvez aussi nous contacter pour que nous puissions supprimer votre annonce de notre base de données.

3. Comment créer un compte ?

Allez dans le menu à droite de la page « CI ROUKHBI Connexion à la Communauté », entrez votre e-mail et choisissez un mot de passe. Une fois votre compte créé, vous pourrez vous connectez pour déposer, consulter et modifier vos annonces. Ainsi vous profiterez de toutes les fonctionnalités du Site.

 
4. Comment contacter le vendeur ?

Lorsque vous cliquez sur le lien pour voir le descriptif de l'objet vous avez à disposition deux moyens pour contacter le vendeur. Vous pouvez contacter le vendeur soit par téléphone ou par e-mail, sous le descriptif vous pouvez voir ces informations qui vous permettrons de conclure la vente et/ou l'achat.

5. Comment effectuer une recherche ?

Pour faire une recherche aller en haut à droite de chaque page, dans le champ tapez votre mot-clé ensuite ou à droite de la page, Vous pouvez aussi effectuer une recherche avancée.

6. Comment faire pour nous contacter?

C'est très simple en bas à droite de chaque page vous pouvait utiliser un formulaire sera à disposition. Nous vous rappelons toutefois que plusieurs centaines d'e-mails nous sont envoyées chaque jour depuis notre site donc veuillez patienter quelques jours avant d'obtenir une réponse de notre part.

 

7. Publicité sur Roukhbi.com

Pour les professionnels souhaitant faire une publicité sur notre site, vous pouvez cliquer sur le lien « Publicité pour les professionnels » en bas de page. Vous pourrez ainsi voir toutes nos offres et obtenir des renseignements sur nos tarifs.

 

8. Responsabilité !

Vous prenez conscience que Rroukhbi.com n’est en aucun cas responsable des annonces diffusées sur son site, ainsi que les non-paiements et les non-réceptions de l'objet. Avant d'acheter un objet, veuillez vérifier toutes les coordonnées du vendeur, n'hésitez pas à communiquer avec lui pour obtenir plus d'informations sur l'objet mis en vente. Rroukhbi.com décline toute responsabilité sur la mise en relation avec le vendeur et l'acheteur est tout autre problème pouvant survenir avant et après l'achat de l'objet ou de paiement. Vous ne pouvez poursuivre Rroukhbi.com pour : non-paiement/non-réception de l'objet/litige/non-satisfaction/défaillance technique du site/non-réponse au mail.

 

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